LEGAL / PRIVACY

隐私政策

我们只收集提供服务所需的信息，例如账号标识、安装实例、应用版本、额度使用和错误诊断信息。

在线识别内容

在线识别产生的全文和分段加密保存最多 30 天，超过期限自动清理。我们不保存原始音频。供应商密钥仅由服务端加密保存，不会发送到客户端。

服务位置与供应商

生产后台和数据库部署于腾讯云美国硅谷。在线音频经 Comma 后台传给豆包／火山引擎或阿里云通义千问，用于生成识别文字；当前供应商识别服务使用中国区域。选择在线功能时，相关数据会在美国和中国的服务基础设施间传输。供应商的数据处理与保留遵循其服务约定。

识别与翻译用量

在线、Apple 系统与本地模型的使用会关联账号或匿名用户标识上报统计，包括模型、音频时长、识别字数、翻译源字数及译文字数、平台和使用时间。端侧识别和翻译不会为统计上传音频、原文或译文；断网时统计暂存设备，联网后补传。用量统计保留至账号删除。

你的选择

你可以选择端侧识别，在设备上完成识别，也可以随时在 App 内提交意见反馈或退出账号。